Parte 1 · A plataforma

A tela do Kommo, sem mistério.

O Kommo tem dezenas de menus. Você só precisa de 3. Aqui você bate o olho e entende o que cada um resolve. Cada um tem página própria com o detalhe.

A regra de ouro do Kommo: tudo é lead

No Kommo, tudo que entra vira lead automaticamente: mensagem no WhatsApp, comentário no Instagram, formulário, Direct. Por isso o CRM funciona — não tem como esquecer de cadastrar. Por isso também você precisa de número dedicado e dos funis secundários: pra organizar o "tudo".

Os 3 menus que você usa o tempo todo

Tudo o que você faz no Kommo passa por um desses três. O resto do menu lateral não é prioridade pra você.

Os 3 ícones do menu lateral usados pelo consultor: Leads, Chats e Calendário
São esses 3 ícones do menu lateral esquerdo: Leads, Chats e Calendário. Decora.

Cada menu tem página própria com o detalhe — clica nos cards acima ou usa o menu lateral.

Próximo passo
Menu Leads — onde mora seu funil