1–15 Tentativas:
o robô trabalhando por você.
Lead preenche o formulário do tráfego pago. Em 3 segundos cai aqui. Robô dispara 14 follow-ups em 4 dias pra tirar ele do silêncio. Você só entra quando ele responder.
📐 O modelo completo — o que acontece quando o lead entra
O fluxo tem 2 fases. A 1ª é mecânica — robô trabalhando sozinho. A 2ª é onde a venda realmente acontece, e ela começa no segundo que o lead responde:
💬 💬
no seu celular
É isso que a Máquina de Vendas resolve: o robô puxa o lead do silêncio enquanto você vive.
Lead respondeu? Notificação na hora e você atende em minutos. Robô 24/7. Você descansando. Vendas acontecendo.
- 🛑 Robô para na hora de disparar.
- 📥 Card vai pra etapa Lead Respondeu (que tem que ficar sempre vazia — porque você atende rápido).
- 🔔 Kommo cria a tarefa "Cliente chamando no Whats".
- 👤 Você já tá atuando — atende em minutos, qualifica, agenda reunião e fecha proposta.
A transição não é "você começa agora". É um gatilho contínuo: lead responde → você já tá em ação. Velocidade aqui é o que separa quem fecha de quem perde.
🔥 Robô responde em 3 segundos — a estatística que muda tudo
Antes de duvidar do "robô responde lead que entrou às 2h da manhã", olha esses dados:
Você dormindo, almoçando, na call: o robô responde em 3 segundos. Sem isso, você perde lead pra concorrente que também rodou tráfego.
Não. As mensagens têm timing natural (não dispara as 14 de uma vez), e o tom é informal. Pra o lead, é alguém atendendo rápido — que é o que ele esperava.
📅 As 14 tentativas — o que cada uma faz
A cadência tem 14 mensagens espalhadas em 4 dias. Cada uma tem um propósito psicológico específico — não é mensagem aleatória, é gatilho. O texto é personalizado pra cada cliente (nome, faixa, objetivo do form), mas o efeito é sempre o mesmo:
Cada mensagem aqui é personalizada por lead (nome, faixa de crédito, objetivo). O que tá fixo é o propósito de cada uma. É isso que faz o robô funcionar pra qualquer nicho.
- T+0 · Boas-vindas — primeira impressão, abre a conversa de forma humana e pessoal.
- +30min · 👀 chamada de atenção — emoji simples pra puxar ele de volta sem incomodar.
- +1h31 · Convite direto — pede explicitamente que ele responda, sem rodeios.
- +3h32 · Pergunta de cuidado — abre porta emocional ("tudo bem com você?"), tira o lado comercial.
- +17h33 · Áudio mudo (quebra de padrão) — chega no celular dele como notificação de áudio. Ele clica pra ouvir e... silêncio. Isso quebra o padrão e gera curiosidade.
- +8s · Desculpa — entra logo depois do áudio mudo, justificando ("tentei te avisar mas não deu"). Vira uma micro-narrativa.
- +1d 1h · Prova social — caso parecido — conta o caso de outro cliente que tinha o mesmo perfil dele.
- +1d 9h · Humor leve — algo casual ("kkk") pra mostrar que tem gente real do outro lado.
- +2d 1h · 👀 chamada de atenção (de novo) — emoji curto pra reativar.
- +2d 9h · Oferta concreta com número — entrega um exemplo específico de crédito + ganho ("R$ 100k de crédito por R$ 41k à vista").
- +2d 21h · "Impossível falar com você" — pressiona pelo silêncio dele. Faz parecer que o atendente desistiu.
- +3d 5h · Prova visual — manda foto/print de cliente contemplado (a "cesta" da concorrência fica óbvia).
- +3d 17h · Prova social com número grosso — caso final com lucro real declarado ("8 meses, R$ 67k de lucro").
- +4d 1h · 14ª tentativa do robô — última mensagem da cadência. Se ele não responder, robô encerra.
Se as 14 do robô falharam, o card vai pra Entrada Manual. Aí é o seu turno: ligação, áudio personalizado, horário diferente, abordagem diferente. Por isso a etapa se chama "1-15 Tentativas" — 14 do robô + a sua.
No segundo que o lead responder qualquer coisa — emoji, áudio, "oi", o que for: (1) robô para de disparar na hora, (2) Kommo cria a tarefa "Cliente chamando no Whats", (3) card vai pra Lead Respondeu. Velocidade é tudo — atende em minutos.
Os tempos e a estrutura dos 14 gatilhos ficam. O texto de cada mensagem você personaliza pra sua voz, seu nicho e suas provas sociais. Chama o suporte que a gente edita junto.
👤 O que você faz nessa etapa
Honestamente? Quase nada. Mas tem 2 coisas importantes:
- Confere se o robô tá rodando: de manhã, abre o painel e olha se os leads novos estão recebendo mensagens.
- Fica pronto pra atender: quando o lead responder, você precisa estar disponível em minutos. Notificação no celular ligada.