Etapa 02 · Entrada Manual

Quando o robô esgotou —
agora é você na mão.

Lead não respondeu nada em 4 dias, ou veio de fora do tráfego pago. Aqui o robô não tem mais o que fazer. Você precisa caçar.

01Tentativas Robô
02Entrada Manual
03Lead Respondeu
04Qualificação
05Agendamento
06Proposta
Vídeo
O que fazer com lead em Entrada Manual

Quem cai aqui

Existem duas formas de um lead aparecer nessa etapa:

  1. Lead esgotou o robô. Passou pelas 14 tentativas em 4 dias e nunca respondeu. O Kommo move automaticamente pra cá.
  2. Lead que não veio do tráfego. Indicação, prospecção ativa sua, alguém que te chamou direto sem preencher formulário. Esses não passam pelo robô — entram aqui de cara.

O que você faz aqui

Conteúdo a gravar Vídeo: cadência manual de retomada (ligação, áudio, mensagem em horário diferente, abordagem diferente). Quanto tempo deixar o lead aqui antes de descartar.
5 tentativas antes da geladeira
Regra de bolso: 5 tentativas manuais antes de mover o lead pra "geladeira" (descarte temporário).
Próxima etapa
Lead Respondeu — corre, é agora